วิธีค้นหาและกู้คืนรูปที่ลบใน iPhone

ลบรูปที่ต้องใช้ไปใช่ไหม อย่าเพิ่งลบอะไรเพิ่มในตอนนี้ ใน iPhone รูปที่ลบแล้วแทบไม่เคยหายไปทันที แต่จะรออยู่ใน ที่ลบล่าสุด 30 วัน และรูปที่ดูเหมือนถูกลบ บ่อยครั้งแค่ถูกซ่อนไว้ หรือแสดงอยู่ในมุมมองอื่นของคลัง นี่คือวิธีหารูปนั้น ซึ่งเราทดสอบบน iOS 27 ใน Simulator และตรวจสอบกับคู่มือของ Apple เอง

ค้นหารูปที่ลบใน iPhone ได้ที่ไหน

ที่ที่ต้องหาขึ้นอยู่กับว่าเกิดอะไรขึ้นกับรูป หากรณีของคุณจากตารางนี้

สิ่งที่เกิดขึ้น	รูปอยู่ที่ไหน	สิ่งที่ต้องทำ
คุณปัดรูปทิ้งในแอปจัดระเบียบ แต่ไม่เคยยืนยันการลบ	ยังอยู่ในคลังของคุณ	นำรูปกลับคืนในแอป หรือแค่เก็บไว้ตามเดิม
คุณลบรูปไปภายใน 30 วันที่ผ่านมา	ที่ลบล่าสุด	กู้คืน ดูด้านล่าง
คุณซ่อนรูปไว้	ซ่อนอยู่	เลิกซ่อน
รูปอยู่ในคลังที่แชร์ หรือคลังถูกฟิลเตอร์ไว้	มุมมองคลังแบบอื่น	เปลี่ยนมุมมองหรือล้างฟิลเตอร์
ลบไปนานกว่า 30 วัน ลบออกจาก “ที่ลบล่าสุด” แล้ว หรือ iCloud เต็ม	ไม่อยู่ใน iPhone หรือ iCloud แล้ว	หาสำเนาที่เก็บไว้ที่อื่น

กู้คืนรูปจาก “ที่ลบล่าสุด”

วิดีโอและรูปภาพไปอยู่ที่เดียวกัน ขั้นตอนนี้จึงใช้ได้กับทั้งสองอย่าง

1. เปิด รูปภาพ แล้วแตะ คอลเลกชั่น
2. เลื่อนไปที่ รายการอื่น แล้วแตะ ที่ลบล่าสุด (ไทล์นี้ใน iOS 27 เขียนว่า “เพิ่งลบล่าสุด”)
3. แตะ ดูอัลบั้ม แล้วปลดล็อคด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสของคุณ
4. แตะ เลือก แล้วแตะรูปภาพหรือวิดีโอแต่ละรายการที่ต้องการกู้คืน
5. แตะปุ่มเพิ่มเติมที่ด้านบน แตะ กู้คืน แล้วยืนยันด้วย กู้คืนรูปภาพ 2 รูป (ปุ่มจะนับจำนวนที่คุณเลือก)

รูปจะกลับเข้าไปในคลังของคุณทันที วันที่ของรูปไม่เปลี่ยน รูปที่ถ่ายเมื่อหน้าร้อนปีที่แล้วจะกลับไปอยู่ที่หน้าร้อนปีที่แล้ว ไม่ใช่วันนี้ ถ้าหาไม่เจอ ให้เรียงคลังของคุณตามวันที่แล้วข้ามไปที่เดือนที่ถ่ายรูปนั้น

หากต้องการกู้คืนทุกอย่าง ให้แตะ เลือก โดยไม่ต้องเลือกรูปใด แตะปุ่มเพิ่มเติม แล้วแตะ กู้คืนทั้งหมด เมนูของ Apple วาง ลบทั้งหมด ไว้ด้านบนพอดี จึงต้องอ่านก่อนแตะ “ลบทั้งหมด” จะเอาทุกรายการออกถาวร ถ้าคลังที่ว่างเปล่าคือสิ่งที่คุณต้องการ คู่มือวิธีลบรูปภาพทั้งหมดใน iPhoneคือคู่มือที่เหมาะกว่า

หากต้องการตรวจดูรูปหนึ่งรูปก่อน ให้แตะภาพขนาดย่อ รูปจะเปิดขึ้นแบบเต็มหน้าจอพร้อมวันที่ และมีปุ่ม ลบ และ กู้คืน ที่ด้านล่าง แตะ กู้คืน แล้วแตะ กู้คืนรูปภาพ

เมื่อเปิด “รูปภาพบน iCloud” ไว้ “ที่ลบล่าสุด” จะเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ รูปที่คุณกู้คืนใน iPhone จึงกลับมาใน iPad และ Mac ของคุณด้วย

คุณมีเวลาเท่าไร: 30 วัน มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ

รูปภาพและวิดีโอที่ลบจะอยู่ใน “ที่ลบล่าสุด” 30 วัน แตะปุ่มข้อมูลข้างจำนวนรายการ แล้วแอปรูปภาพจะอธิบายตัวเลขบนภาพขนาดย่อแต่ละภาพ ว่าเป็นจำนวนวันที่เหลือก่อนการลบ หลังจากนั้น คู่มือของ Apple ระบุว่ารายการจะถูกเอาออกถาวร ทั้งจาก iPhone ของคุณ และถ้าใช้ “รูปภาพบน iCloud” ก็จะถูกเอาออกจาก iCloud และอุปกรณ์เครื่องอื่นทุกเครื่องที่ใช้บัญชี Apple ของคุณ

มีสองอย่างที่ทำให้การลบกลายเป็นการลบถาวรเร็วขึ้น

• คุณลบรายการออกจาก “ที่ลบล่าสุด” ทีละรายการหรือด้วย ลบทั้งหมด ซึ่งเลิกทำไม่ได้
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณเกินขีดจำกัด Apple เตือนว่าในกรณีนั้น รูปภาพและวิดีโอที่คุณลบจะถูกเอาออกทันที และจะไม่มีอยู่ใน “ที่ลบล่าสุด” คู่มือพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เต็มอธิบายวิธีกลับมาอยู่ใต้ขีดจำกัด

ระหว่างที่ค้นหา อย่าเพิ่งแตะต้อง “ที่ลบล่าสุด” รายการในนั้นไม่นับรวมในพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ จึงไม่ต้องรีบล้าง แต่รายการเหล่านั้นยังใช้พื้นที่ใน iPhone ซึ่งจะเป็นปัญหาก็ต่อเมื่อเครื่องเต็ม คู่มือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone เต็มอธิบายเรื่องนั้นไว้

“ที่ลบล่าสุด” ว่างเปล่าหรือหารูปไม่พบ

รูปที่ไม่อยู่ใน “ที่ลบล่าสุด” อาจไม่เคยถูกลบเลย ไล่ตรวจดูข้อเหล่านี้ก่อนจะตัดใจ บทความของ Apple เรื่องรูปภาพที่หายไประบุการตรวจสอบส่วนใหญ่แบบเดียวกันนี้

ถูกซ่อนไว้หรือไม่

คู่มือของ Apple บอกไว้ชัดเจนว่ารูปที่ซ่อนจะย้ายไปอยู่ในคอลเลกชั่น ซ่อนอยู่ และคุณจะดูรูปเหล่านั้นจากที่อื่นไม่ได้ รูปจึงหายไปจากคลังและอัลบั้มของคุณ iOS จะบอกคุณว่ารูปไปอยู่ที่ไหนตอนที่คุณซ่อน

1. ใน คอลเลกชั่น เลื่อนไปที่ รายการอื่น แล้วแตะ ซ่อนอยู่
2. แตะ ดูอัลบั้ม แล้วปลดล็อค
3. แตะรูปค้างไว้ หรือเปิดรูปแล้วแตะปุ่มเพิ่มเติม จากนั้นแตะ เลิกซ่อน

ไม่มี ซ่อนอยู่ ใน “รายการอื่น” ใช่ไหม คอลเลกชั่นนี้อาจถูกปิดไว้ ให้ไปที่ การตั้งค่า › แอป › รูปภาพ แล้วเปิด แสดงอัลบั้มที่ซ่อนอยู่

อยู่ใน “ที่กู้คืน” หรือไม่

ถ้ารูปภาพหรือวิดีโอบันทึกไม่สำเร็จและเพิ่มลงในคลังไม่ได้ คู่มือของ Apple ระบุว่าอาจมีสำเนาอยู่ใน ที่กู้คืน ใน “รายการอื่น” ถ้า “รายการอื่น” ของคุณแสดงคอลเลกชั่นนี้ ให้เปิดแล้วกู้คืนรูปกลับเข้าคลัง อย่าลบอะไรในนั้นถ้าไม่แน่ใจ เพราะ Apple ระบุว่ารายการที่ลบออกจาก “ที่กู้คืน” จะกู้คืนไม่ได้

คุณดูคลังถูกอันหรือไม่

• คลังที่แชร์ ถ้าคุณแชร์คลังกับครอบครัว รูปบางรูปจะแสดงในบางมุมมองเท่านั้น ใน คอลเลกชั่น ให้แตะรูปบัญชีของคุณที่มุมขวาบน และใต้ ตัวเลือกมุมมองคลัง ให้เลือก ทั้งสองคลัง
• ฟิลเตอร์ ปุ่มเรียงลำดับใน คลัง สามารถกรองตารางให้เหลือแค่รายการโปรด ประเภทสื่อเดียว หรือคำสำคัญ ให้ตั้งกลับเป็น รายการทั้งหมด ถ้าภาพหน้าจอหายไป ให้ตรวจดู ตัวเลือกมุมมอง › แสดง › ภาพถ่ายหน้าจอ เมื่อไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ ภาพหน้าจอจะไม่แสดงในตาราง แต่ยังอยู่ใน ประเภทสื่อ › ภาพถ่ายหน้าจอ
• ปีและเดือน มุมมองเหล่านี้แสดงรูปที่ดีที่สุดที่คัดมาแล้ว รูปหนึ่งจึงอาจไม่อยู่ในนั้นแต่ยังอยู่ใน ทั้งหมด

เปิด “รูปภาพบน iCloud” ด้วยบัญชี Apple ที่ถูกต้องหรือไม่

ถ้ารูปถ่ายด้วยอุปกรณ์เครื่องอื่น หรือถ่ายก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่า รูปอาจแค่ยังไม่มาถึง iPhone เครื่องนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ iCloud › รูปภาพ และตรวจดูว่าเปิด เชื่อมข้อมูล iPhone เครื่องนี้ อยู่ บัญชี Apple ของคุณคืออีเมลที่อยู่ใต้ชื่อของคุณ ซึ่งต้องเป็นบัญชีเดียวกับในอุปกรณ์ที่ถ่ายรูปนั้น หลังจากเปิดการเชื่อมข้อมูลแล้ว ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi และรอสักสองสามนาที

ค้นหารูปนั้น

พิมพ์สิ่งที่คุณจำได้ใน ค้นหา เช่น สถานที่ บุคคล หรือคำที่ปรากฏในรูป เพิ่งดูล่าสุด และ บันทึกไว้ล่าสุด ใน “รายการอื่น” ก็น่าดูเช่นกัน สำหรับรูปที่คุณเพิ่งเปิดดูหรือเพิ่งบันทึกจากแอปอื่น

ค้นหารูปที่ลบใน iCloud.com ได้ไหม

เมื่อเปิดรูปภาพบน iCloud ไว้ รูปภาพบน iCloud.com เป็นอีกทางเข้าถึงคลังเดียวกันเมื่อคุณใช้ iPhone ไม่ได้ คำแนะนำการกู้คืนรูปภาพของ Apple อธิบายวิธีใช้ที่ลบล่าสุดบนเว็บไซต์ ใช้บัญชี Apple ที่เคยเก็บรูปเหล่านั้นไว้

นี่คือระยะเวลากู้คืนเดียวกัน ไม่ใช่ข้อมูลสำรองชุดที่สอง การลบที่เชื่อมข้อมูลแล้วจะส่งผลถึง iCloud ด้วย รูปที่ถูกลบถาวรหรือหมดระยะเวลากู้คืนไปแล้วจะไม่ได้รับเวลาเพิ่มอีก 30 วันบนเว็บไซต์ ถ้ารูปนั้นไม่เคยเปิดใช้รูปภาพบน iCloud เว็บไซต์อาจไม่มีสำเนาอยู่เลย ให้ตรวจดูสำเนาอื่นด้านล่าง

เมื่อรูปหายไปถาวร

ถ้ารูปออกจาก “ที่ลบล่าสุด” ไปแล้ว iPhone และ iCloud จะไม่มีรูปนั้นอีก ไม่มีการตั้งค่าใดนำรูปกลับมาได้ และ PrunePic ก็ทำไม่ได้เช่นกัน สิ่งที่คุณยังหาได้คือสำเนาที่ทำไว้ก่อนที่คุณจะลบ

• คอมพิวเตอร์ ที่คุณเคยนำเข้าหรือเชื่อมข้อมูลรูปไว้ เช่น คลังรูปภาพในแอปรูปภาพบน Mac
• บริการคลาวด์อื่น ที่สำรองม้วนฟิล์มของคุณไว้ เช่น Google Photos, Dropbox หรือ OneDrive ดูในถังขยะของบริการนั้นด้วย
• ข้อความและแชท รูปที่คุณเคยส่งให้ใครยังมีอยู่ในบทสนทนานั้น อาจเป็นสำเนาที่เล็กกว่า แต่ก็ดีกว่าไม่มีเลย
• อัลบั้มที่แชร์ อาจยังมีสำเนาที่คุณเคยแชร์อยู่ คำแนะนำเรื่องอัลบั้มที่แชร์ของ Apple อธิบายวิธีบันทึกสำเนานั้น รายการที่แชร์ไว้ก่อนหน้านี้อาจมีความละเอียดลดลง ส่วนอัลบั้มใหม่หรือที่อัปเกรดแล้วบน iOS 27 รองรับการแชร์ที่ความละเอียดเต็ม ให้ตรวจดูสำเนาที่มีอยู่จริง
• ข้อมูลสำรองของ iPhone ที่ทำไว้ก่อนการลบ ในคอมพิวเตอร์ หรือใน iCloud ถ้าตอนนั้นปิด “รูปภาพบน iCloud” ไว้ การกู้คืนจากข้อมูลสำรองจะแทนที่ทุกอย่างใน iPhone ด้วยเนื้อหาของข้อมูลสำรอง ทุกอย่างที่ใหม่กว่าจะหายไป ให้ถือเป็นทางเลือกสุดท้าย และสอบถามฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Appleก่อน

ป้องกันไม่ให้ตกใจอีก

• “รูปภาพบน iCloud” คือการเชื่อมข้อมูล ไม่ใช่การสำรองข้อมูล การลบในเครื่องหนึ่งจะไปถึงทุกเครื่อง คู่มือการลบรูปใน iPhone แต่ไม่ลบใน iCloudอธิบายว่าทำงานอย่างไร และทำไมสำเนาชุดที่สองที่อื่นจึงเป็นตาข่ายนิรภัยเพียงอย่างเดียวที่ใช้ได้จริง
• อย่าล้าง “ที่ลบล่าสุด” ทันทีหลังจัดระเบียบ รอสักสองสามวัน เว้นแต่คุณต้องการพื้นที่ นั่นคือช่วงเวลาที่คุณจะสังเกตเห็นความผิดพลาด
• ตรวจดูก่อนที่จะมีอะไรถูกลบ การจัดระเบียบที่ให้คุณยืนยันเป็นชุดๆ ทำให้คุณมีเวลาดูว่าอะไรกำลังจะหายไป

PrunePic อยู่ตรงไหน: ก่อนที่คุณจะลบ

PrunePic ไม่ใช่เครื่องมือกู้คืน สิ่งที่ PrunePic ให้คุณคือขั้นตอนเพิ่มอีกหนึ่งขั้นก่อนที่รูปจะถูกลบ เมื่อคุณปัดรูปทิ้ง ไม่มีอะไรออกจากคลังของคุณ รูปจะรออยู่ในถังขยะ PrunePic ซึ่งคุณแตะ Put Back หรือตรวจดูรูปแบบเต็มหน้าจอได้ เมื่อคุณล้างถังขยะและยืนยันใน iOS แล้วเท่านั้น รูปจึงจะย้ายไปอยู่ใน “ที่ลบล่าสุด” และจากจุดนั้น ทุกอย่างข้างต้นก็ใช้ได้ตามเดิม

1. 1You swipe leftThe photo is queued. It is still in your library.
2. 2PrunePic TrashPut it back any time. Undo reverses your last swipe.
3. 3You empty the trashiOS asks you to confirm the deletion.
4. 4Recently DeletedKept in the Photos app for up to 30 days. You can still recover it.
5. 5Gone for goodAfter 30 days, or when you delete it from Recently Deleted.

ดังนั้นถ้าคุณเพิ่งจัดระเบียบด้วย PrunePic แล้วรูปหายไป ให้ตรวจดูถังขยะ PrunePic ก่อน ถ้าล้างถังขยะไปแล้ว ให้เปิด “ที่ลบล่าสุด”

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• ล้าง “ที่ลบล่าสุด” ขณะที่ยังหาอยู่ “ลบทั้งหมด” ในนั้นเป็นการลบถาวร
• คิดว่า iCloud เก็บสำเนาไว้ เมื่อเปิด “รูปภาพบน iCloud” ไว้ iCloud ก็ลบรูปนั้นด้วย
• กู้คืนจากข้อมูลสำรองเก่าเป็นอย่างแรก การทำแบบนี้จะแทนที่ทุกอย่างใน iPhone ตรวจดู “ที่ลบล่าสุด” “ซ่อนอยู่” และมุมมองคลังของคุณก่อนทำอะไรที่รุนแรง
• หาแค่ในตารางคลัง รูปที่ซ่อนไว้ไม่เคยแสดงในนั้น และฟิลเตอร์หรือมุมมองคลังที่แชร์อาจทำให้บางรูปไม่แสดง

สรุป

รูปที่ลบส่วนใหญ่อยู่ห่างไปแค่ไม่กี่แตะ คือ คอลเลกชั่น › ที่ลบล่าสุด แล้วแตะ เลือก เพิ่มเติม และ กู้คืน คุณมีเวลา 30 วัน เว้นแต่ iCloud เต็ม ถ้ารูปไม่อยู่ที่นั่น ให้ตรวจดู ซ่อนอยู่ มุมมองคลังของคุณ และบัญชี Apple เมื่อรูปออกจาก “ที่ลบล่าสุด” ไปแล้ว มีเพียงสำเนาที่คุณเก็บไว้ที่อื่นเท่านั้นที่นำรูปกลับมาได้